Patakaran sa privacy

Patakaran sa Privacy ng aceph

Ang Ace Digital Solusyon Pilipinas ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy at pagsunod sa Data Privacy Act of 2012 ng Pilipinas. Inilalarawan ng patakarang ito kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng aceph ang iyong personal na impormasyon.

1. Impormasyong Aming Kinokolekta

Sa iyong paggamit ng aceph, maaari kaming mangolekta ng mga sumusunod:

• Personal na Impormasyon: Pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono.
• Impormasyon sa Pagkakakilanlan: Mga valid ID para sa KYC (Know Your Customer) compliance.
• Teknikal na Data: IP address, uri ng device, operating system, at data ng paggamit (log data).
• Data ng Transaksyon: Kasaysayan ng pag-download at mga aktibidad sa pinansyal na pamamahala sa loob ng app.

2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ang iyong data ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:

• Upang ibigay at mapanatili ang mga serbisyo ng aceph.
• Upang i-verify ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang fraud.
• Upang magpadala ng mga update, security alert, at administrative messages.
• Upang mapabuti ang aming software at karanasan ng user sa pamamagitan ng analytics.
• Upang sumunod sa mga legal na obligasyon sa ilalim ng PAGCOR at iba pang ahensya ng gobyerno.

3. Paggamit ng Cookies

Gumagamit ang aceph ng cookies at katulad na teknolohiya sa pagsubaybay upang mapahusay ang iyong karanasan sa aming platform. Ang mga cookies ay tumutulong sa amin na matandaan ang iyong mga preference at maunawaan kung paano mo ginagamit ang aming site. Maaari mong i-disable ang cookies sa iyong browser settings, ngunit maaaring maapektuhan nito ang ilang feature ng platform.

4. Pagbabahagi ng Impormasyon sa Ibang Partido

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon. Maaari lamang kaming magbahagi ng data sa:

• Mga service provider na tumutulong sa aming operasyon (hal. cloud hosting, payment gateways).
• Mga awtoridad ng gobyerno kung kinakailangan ng batas o court order.
• Mga kasosyong kumpanya sa ilalim ng Ace Digital Solusyon Pilipinas para sa internal na administrasyon.

5. Seguridad ng Data

Gumagamit ang aceph ng mga advanced na security measure tulad ng SSL encryption, firewalls, at secure server hosting upang protektahan ang iyong data laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, o pagka-sira. Gayunpaman, tandaan na walang paraan ng pagpapadala sa internet ang 100% secure.

6. Mga Karapatan ng User

Bilang user sa Pilipinas, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa ilalim ng batas:

• Karapatang malaman kung ang iyong data ay pinoproseso.
• Karapatang i-access at itama ang iyong impormasyon.
• Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong data (right to erasure).
• Karapatang maghain ng reklamo sa National Privacy Commission (NPC) kung sa tingin mo ay nalabag ang iyong privacy.

7. Proteksyon sa Kabataan

Ang aceph ay hindi inilaan para sa mga indibidwal na wala pang 21 taong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng impormasyon mula sa mga menor de edad. Kung malaman namin na ang isang user ay menor de edad, agad naming buburahin ang kanilang impormasyon at isasara ang account.

8. Mga Update sa Patakaran

Maaaring i-update ng Ace Digital Solusyon Pilipinas ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipapaalam sa pamamagitan ng pag-post ng bagong bersyon sa aceph platform. Pinapayuhan ka naming suriin ang pahinang ito nang regular.

9. Makipag-ugnayan sa Amin

Para sa mga katanungan tungkol sa iyong privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer sa aming opisina sa Makati o sa pamamagitan ng aming official support channels sa aceph platform.